Retningslinjer for frakt
Fraktpolicy
Leveringstid
Vi behandler bestillingen din innen 1–3 virkedager.
Når bestillingen er sendt, er normal leveringstid 6–10 virkedager, avhengig av hvor i Norge du befinner deg.
Ordrebekreftelse
Når bestillingen er gjennomført, vil du motta en ordrebekreftelse på e-post. Når pakken er sendt, vil du motta en ny e-post med sporingsinformasjon dersom dette er tilgjengelig.
Forsinkelser
I perioder med høy etterspørsel, helligdager eller uforutsette hendelser hos transportøren kan leveringstiden være noe lengre enn normalt. Vi gjør alltid vårt beste for å få pakken frem så raskt som mulig.
Feil adresse
Det er kundens ansvar å oppgi korrekt leveringsadresse ved bestilling. Dersom feil adresse oppgis, kan dette føre til forsinkelser eller ekstra kostnader.
Kontakt oss
Har du spørsmål om bestillingen din eller levering?
Kontakt oss gjerne på:
E-post: multikontakt@proton.me
Vi svarer normalt innen 12 timer på virkedager.